緊密合作保障生產(chǎn)

對客戶的生產(chǎn)和設(shè)備技術(shù)人員來說，確保設(shè)備運(yùn)行可靠，在離心機(jī)的生產(chǎn)過程中做到“萬無一失”，絕對是一項(xiàng)艱巨和挑戰(zhàn)的任務(wù)。特別是對于昂貴的生物制藥產(chǎn)品，在離心機(jī)的生產(chǎn)過程中能夠得到專業(yè)工程師的現(xiàn)場支持和協(xié)助，絕對是一項(xiàng)值得的投入。該服務(wù)可通過 阿法拉伐服務(wù)協(xié)議 安排，使客戶在每一次分離昂貴或者重要批次的物料時(shí)候做到“高枕無憂”！

中國北方的一家生物制藥公司專門生產(chǎn)PD1單抗藥物，這是一種用于調(diào)節(jié)患者免疫反應(yīng)的醫(yī)用蛋白質(zhì)，該公司使用阿法拉伐碟片高速離心機(jī)收獲高價(jià)值的蛋白，需要設(shè)備一直保持穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

卓越的解決方案

客戶意識到自身在初始階段對設(shè)備的操作和維護(hù)的技術(shù)能力，不足以消除生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)從而保證最佳效率運(yùn)行，因此該生物制藥企業(yè)及時(shí)聯(lián)系到阿法拉伐的服務(wù)部門對其服務(wù)選項(xiàng)進(jìn)行討論和審核。根據(jù)該公司的需求，阿法拉伐為其量身定制了一套服務(wù)協(xié)議解決方案，其中一項(xiàng)服務(wù)將提供全方位的現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)助，該客戶看到了服務(wù)協(xié)議給其帶來的價(jià)值和獲益，欣然接受該服務(wù)解決方案。

阿法拉伐提供的現(xiàn)場運(yùn)行協(xié)助解決方案要求工程師在每一次離心機(jī)生產(chǎn)之前到達(dá)客戶現(xiàn)場，對設(shè)備的狀況進(jìn)行檢查，并在生產(chǎn)過程中全程陪同，提供技術(shù)保障，工程師甚至可以完全接管設(shè)備的操作，通過工藝優(yōu)化提高離心機(jī)的分離效率，最大程度提高產(chǎn)品的收率。因此，客戶可以把主要精力投入到其它重要的生產(chǎn)要素，這也是服務(wù)協(xié)議的目的。